Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, anvender og deler dine personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside (“sitet”) eller foretager et køb her.

1. Personoplysninger, vi indsamler

Når du besøger sitet, indsamler vi automatisk visse oplysninger om din enhed — herunder oplysninger om din webbrowser, IP-adresse, tidszone og nogle af de cookies, der er installeret på din enhed.
Derudover indsamler vi oplysninger om, hvilke sider og produkter du ser, hvilke websites eller søgetermer der førte dig hertil, samt hvordan du interagerer med sitet.
Disse oplysninger kalder vi “enhedsoplysninger”.

Vi indsamler enhedsoplysninger ved hjælp af følgende teknologier:

Cookies:
Cookies er små datafiler, som placeres på din enhed eller computer og ofte indeholder en anonym unik identifikator.
Her er en liste over cookies, vi anvender:

  • _session_id – unik sessionsidentifikator, der gør det muligt for Shopify at gemme oplysninger om din session (henvisning, landingsside m.m.).

  • _shopify_visit – gemmer ingen data, varer i 30 minutter siden sidste besøg. Bruges til intern statistik.

  • _shopify_uniq – udløber ved midnat næste dag og bruges til at beregne antallet af besøg pr. kunde.

  • cart – unik identifikator, gemmes i 2 uger, indeholder oplysninger om din indkøbskurv.

  • _secure_session_id – unik sessionsidentifikator.

  • storefront_digest – bruges til at kontrollere, om en besøgende har adgang, hvis butikken er adgangsbeskyttet.

Logfiler sporer aktiviteter på sitet og indsamler data som IP-adresse, browsertype, internetudbyder, henvisnings- og udgangssider samt dato og klokkeslæt.

Web beacons, tags og pixels er elektroniske filer, der bruges til at registrere information om, hvordan du navigerer på sitet.

Når du foretager eller forsøger at foretage et køb gennem sitet, indsamler vi desuden visse oplysninger om dig, herunder navn, fakturerings- og leveringsadresse, betalingsoplysninger (inklusive kreditkortnumre), e-mailadresse og telefonnummer.
Disse oplysninger kaldes “ordreoplysninger”.

Når vi i denne politik omtaler “personoplysninger”, henviser vi både til enhedsoplysninger og ordreoplysninger.

2. Hvordan vi bruger dine personoplysninger

Vi bruger de oplysninger, vi indsamler, til at behandle dine ordrer (herunder håndtering af betaling, forsendelse, fakturering og ordrebekræftelser).
Derudover bruges oplysningerne til at:

  • kommunikere med dig

  • vurdere og forebygge svig eller potentielle risici

  • sende dig information eller markedsføring i overensstemmelse med dine præferencer

Vi bruger enhedsoplysninger (særligt din IP-adresse) til at forbedre og optimere vores website — for eksempel ved at analysere, hvordan besøgende bruger sitet, samt for at vurdere effektiviteten af vores markedsføring.

3. Deling af dine personoplysninger

Vi deler dine oplysninger med tredjeparter, der hjælper os med at bruge dem til ovenstående formål.
For eksempel:

Vi kan også dele dine oplysninger for at overholde gældende lovgivning, imødekomme retskendelser, politianmodninger eller beskytte vores juridiske rettigheder.

4. Målrettet annoncering

Vi bruger dine oplysninger til at vise dig relevante annoncer og tilbud, der matcher dine interesser.

Du kan fravælge målrettet annoncering via følgende links:

Du kan også fravælge visse tjenester gennem Digital Advertising Alliance’s afmeldingsportal.

5. Do Not Track

Bemærk, at vi ikke ændrer vores databehandlingspraksis, hvis vi modtager et “Do Not Track”-signal fra din browser.

6. Dine rettigheder

Hvis du er bosat i EU eller Danmark, har du ret til:

  • indsigt i de personoplysninger, vi har om dig

  • at få rettet, opdateret eller slettet dine oplysninger

  • at gøre indsigelse mod behandlingen

  • at trække dit samtykke tilbage

Du kan udøve disse rettigheder ved at kontakte os på: info@butiknova.com

Vi behandler dine oplysninger for at kunne opfylde vores kontrakt (f.eks. når du afgiver en ordre), eller for at varetage vores legitime forretningsinteresser.
Dine oplysninger kan blive overført uden for EU, herunder til Canada og USA, hvor vores partnere som Shopify og Google har servere.

7. Opbevaring af data

Når du afgiver en ordre via sitet, opbevarer vi dine ordreoplysninger, indtil du beder os om at slette dem.

8. Ændringer i politikken

Vi kan fra tid til anden opdatere denne privatlivspolitik for at afspejle ændringer i vores praksis eller af juridiske, operationelle eller regulatoriske årsager.

9. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål, bekymringer eller ønsker at indgive en klage vedrørende denne privatlivspolitik, er du velkommen til at kontakte os:

Butiknova
E-mail: info@butiknova.com